Rej�s Datakonsult

Efterdyningar av intr�nget

(2009-11-27 09:03:12) Vi var snabbt uppe p� banan igen efter intr�nget p� Joakim. Nu �r det mesta �ter till det normala men vissa sajter baserade p� Joomla och Drupal �r �nnu inte uppsatta. Det r�r sig om sajter som vi hostar gratis och vi m�ste prioritera v�ra avtalskunder i f�rsta hand.

Intr�ng p� Joakim

(2009-11-24 23:03:12) Vi har ikv�ll haft intr�ng p� en av v�ra maskiner (Joakim). Intr�nget skedde via en Joomla-site som inte driftas av oss. Vi flyttar f�r n�rvarande �ver webbplats f�r webbplats till en ny server och �terst�ller fr�n backup. Det kommer att dr�ja tills i morgon innan allt �r normalt igen f�r de som ligger p� den maskinen. Vi beklagar s� klart detta.

00:21 - Den nya servern �r uppe. Migrering av data fr�n Backuper och den hackade servern �r p�b�rjad.
02:23 - De flesta sajterna �r �terst�llda. Ingen data har g�tt f�rlorad. Sajter utan avtal kommer att �terst�llas under morgondagen.

St�rning B-Site

(2009-08-02 01:31:13) Just nu har vi problem med trafik till v�r sekund�ra hall. De flesta skall inte m�rka av n�got, men vi har n�gra produktionsservrar d�r. Vi har konstaterat att det �r v�r leverant�r till den platsen (Norrt�lje Energi) som har problem. Vi hoppas att det snart skall vara l�st.

St�rning som ber�r Telia-kunder

(2009-03-14 08:04:23) Just nu har vi problem med trafik till vissa av v�ra servrar fr�n Telias n�t. S� vitt vi kan se �r det bara Telia-kunder som drabbats. Vi har felanm�lt och fels�ker.

Sporadiska st�rningar

(2008-11-06 23:21:21) Sporadiska st�rningar (n�gra minuter) kan f�rekomma fr�n den 7:e november och cirka en eller ett par veckor framm�t eftersom vi uppgraderar servrar. Normalt skall ingen m�rka av detta.

Planerad st�rning idag

(2008-11-06 08:22:23) Det planerade avbrottet �r nu klart.

Kundmeddelande fr�n Rej�s Datakonsult

Vi kommer att ha ett st�rre driftstopp p� f�rmiddagen nu p� torsdag (i morgon). Observera att I princip alla v�ra tj�nster kommer att p�verkas.

Alla webbplatser och webbtj�nster kommer under stoppet att ers�ttas med en "Tillf�lligt avbrott" skylt. Ni som anv�nder saker under secure.rejas.se kommer sannolikt att f� ett felmeddelande om ceritfikatfel under avbrottet.

Personlig e-post kommer inte att p�verkas.

E-postlistor kommer inte att fungera men ingen e-post kommer att g� f�rlorad, de lagras p� v�r andra sajt.

F�r de kunder d�r vi �r sekund�r e-post kommer inte att p�verkas.

System�vervakning kommer att stanna under flytten.

Systemen kommer efter flytten att f� nya ip-adresser, detta skall inte p�verka funktionen men det kommer att synas i loggarna p� er som vi �vervakar eftersom �vervakningssystemet f�r en ny ip-adress. Om ni undantar denna i statistik och liknande �r det bra att veta att det �ndrats.

DNS kommer att p�verkas i och med att v�r prim�ra DNS server kommer att stanna. Funktionen kommer dock inte att p�verkas eftersom vi har sekund�ra servrar p� v�r andra sajt.

Efter flytten kommer v�ra system att under en period vara placerade p� v�rt kontor i Norrt�lje. Viss funktionalitet kommer att vara begr�nsad. Om n�gon eller ett par veckor kommer servrarna att flytta ner i en toppmodern serverhall i ett bergrum d�r de sedan kommer att st�.

Hoppas att ni har �verseende med detta.

Med v�nliga h�lsningar,

Rej�s Datakonsult / Drift

Planerad st�rning klar

(2008-05-31 01:23) Det planerade underh�llet �r nu klart och f�rl�pte utan problem.

Kundmeddelande fr�n Rej�s Datakonsult

Planerad st�rning fredag 30/5 efter klockan 17:00.

Vi kommer att uppgradera v�ra Xen-servrar p� en av v�ra sajter. Avbrotten kommer att vara sporadiska och korta i samband med att vi startar om de virtuella maskinerna.

F�ljande tj�nster ber�rs

Custor kommer att startas om
E-postservern kommer att starta om s� det kommer inte att g� att l�sa e-post via webben. Ingen post kommer att g�r f�rlorad.
Vissa interna webbsidor kommer att ber�ras
Redundansen i vissa tj�nster (till exempel �vervakningen) kommer att minskas, men det kommer inte att m�rkas.

Planerad st�rning klar

(2007-09-21 12:01) Vi �r nu f�rdiga med den planerade uppgraderingen av v�ra servrar idag. Alla system fungerar nu normalt.

Kundmeddelande fr�n Rej�s Datakonsult

Planerad st�rning natten mellan torsdag och fredag denna vecka (20/9 kl 23.00 - 21/9 kl 04.00).

V�r partner i server-hosting skall utf�ra arbeten i serverhallen som kommer att medf�ra avbrott i v�ra tj�nster. Vi beklagar naturligtvis detta.

F�ljande tj�nster kommer att p�verkas.

Webbsidor och e-handelssystem
Webbsidor och e-handelssystem i v�rt webbhotell kommer inte att fungera.

Personalhanteringssystem
De som �nvander v�rt personalhanteringssystem kommer inte att komma �t det under perioden.

Virtuella privata servrar
Vissa av v�ra Xen-hostar kommer att tas ned. Det g�r att de VPS:er som ligger p� dessa kommer att startas om. De kommer inte heller att kunna n�s under perioden. Detta g�ller inte alla VPS:er eftersom vissa ligger i en annan hall. Vill du har mer information om just detta s� kontakta oss p� info@rejas.se

SMS-tj�nster
V�ra SMS-tj�nster kommer att ligga nere under perioden. Ni som har schemalagda utskick b�r flytta dem, det kan h�nda att de inte g�r iv�g under perioden.

�vervakningen
�vervakningen kommer att dras ig�ng p� v�rt backup-system. Men vissa tj�nster kommer inte att �vervakas under stoppet. Det g�ller interna tj�nster som diskar, processer, backup-verifiering, med mera. Externa kontroller som till exempel ping, smtp, pop, imap, http, https och liknande kommer att kontrolleras och larmas som vanligt.

Vi kommer att avaktivera larmen p� det ordinarie systemet n�r vi drar ig�ng backup-systemet s� det skall inte komma n�gra falska larm. S� eventuella larm under denna period skall tas p� allvar.

E-post
E-post kommer att p�verkas men tas om hand av redundanta system s� ingen e-post kommer att g� f�rlorad.

DNS
DNS kommer att p�verkas men tas om hand av redundanta system s� det kommer inte att m�rkas.

Hoppas att ni har �verseende med detta!

Planerad st�rning klar

(2007-08-07 12:01) Vi �r nu f�rdiga med den planerade uppgraderingen av v�ra servrar idag. Alla system fungerar nu normalt.

St�rning webbhotell

(2007-06-13 08:32) Vi hade ett oplanerat stopp i webbhotellet. Stoppet berodde p� att en webserver inte startade om efter logrotering som den borde.